まず、彼女に対して無理に聞き出そうとせず、安心できる環境を作ってあげることが大切だね。リラックスできる場所で、何気ない会話からスタートして、彼女が話したいと思った時に自然と話を引き出せるようにしてみて。
「何かあったらいつでも話してね」というような言葉をかけて、彼女がオープンに話せる雰囲気を作ってあげるといいよ。それと、話を聞いているときは、アドバイスを求められない限りはただ耳を傾けて、相手の気持ちを受け止めることを大事にしてみてね。
彼女が何かを話し始めたら、しっかりと目を見て、時折相槌を打ちながら、共感する姿勢を見せるといい。彼女の感情や体験を否定しないように注意しつつ、必要な時にはサポートを提案する感じでいってみよう。キーポイントは、彼女を敬意を持って理解しようとする姿勢を貫くことかな。